Para poder comenzar a operar, debes tener una cuenta completamente verificada y financiada (si tu depósito supera los $2000 USD).
- Nota importante:
Puedes empezar a operar con depósitos de hasta $2000 sin enviar tu Prueba de Identidad (POI), pero no podrás retirar fondos hasta que proporciones dicha documentación.
- Si al intentar abrir una operación ves el mensaje "Trade is Disabled" (El trading está deshabilitado), estas pueden ser las razones:
Tu cuenta está en modo solo lectura (no está verificada o financiada completamente).
Faltan documentos de verificación.
El saldo es menor al mínimo requerido para abrir una operación.
El mercado está cerrado para ese instrumento específico.
- Si tu cuenta está verificada, financiada, y el mercado está abierto, pero aún no puedes operar:
Contacta al soporte: en.support@dooprime.com
O inicia un chat en vivo con un agente de soporte.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo