كيفية توثيق ملفك الشخصي (رفع مستنداتك)

لإكمال عملية التحقق من ملفك الشخصي، يرجى اتباع الخطوات التالية لرفع مستندات KYC من خلال منطقة العميل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء Doo Prime باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك.

2. بعد تسجيل الدخول، اضغط على زر "إكمال الطلب".

   • يمكنك أيضًا الدخول مباشرة إلى قسم "الملف الشخصي" من القائمة الجانبية، ثم اختيار "إكمال الطلب".

3. أدخل جميع المعلومات الشخصية المطلوبة، ثم اضغط على "متابعة".

4. بعد إكمال البيانات، انتقل مرة أخرى إلى قسم الملف الشخصي من القائمة الجانبية.

5. على الجهة اليمنى، بجانب "التحقق من الهوية (مطلوب)"، ستجد زر "تحميل" باللون الأزرق.

طريقة بديلة:
اذهب مباشرة إلى: الملف الشخصي > تحميل المستندات.

• من القائمة المنسدلة، اختر نوع المستند (مثل: التحقق من الهوية أو إثبات العنوان)، ثم قم برفع المستند المطلوب.

يرجى التأكد من أن المستندات:

• واضحة

• مقصوصة بشكل مناسب

• ملونة

• قابلة للقراءة

بعد رفع المستندات، ستظهر حالتها بأنها "قيد المراجعة".
بمجرد مراجعتها والموافقة عليها، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، وسيتم تحديث حالة حسابك إلى "موثق بالكامل".