¿Por qué no se refleja mi depósito?

Si tu depósito no aparece en tu historial de transacciones, pueden existir varios motivos. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para investigar el problema:

1. Verifica el método de pago utilizado y asegúrate de que el monto no haya sido devuelto o reembolsado.

2. Consulta con el emisor de tu cuenta (banco, billetera electrónica, etc.) para confirmar que la transacción se haya completado correctamente.

3. Contacta al servicio de atención al cliente y proporciona el comprobante de pago (“Proof of Payment”) para que puedan ayudarte a rastrear y resolver el inconveniente.

Estos pasos te permitirán identificar la causa y resolver la situación más rápidamente.